随着小米、华为、OPPO等品牌开始进军家电工业，家电行业的竞争越来越猛烈，固然这对于传统厂商的威胁越发显着。而海信作为一个老牌家电企业，不行能会安于现状任人宰割，破圈成为了海信的首要目的。最近海信直接涉足‘零售’，开启了首家品质之家实体店，来到品质之家会让消费者感受回家的温暖，许多消费者更是称其为家电业的4S店。虽然现在网络购物十分蓬勃，可是网络购物同样拥有不少的毛病。

购物前不知道产物的品质如何，到货后不满足，退货浪费时间浪费精神，这些都是网购达人经常遇到的事情。而海信建立品质之家其主要目的就是为了让消费者能够看获得产物，能够摸获得产物，在购置前能够更相识产物，更懂产物。

海信的品质之家，拥有差别的场景，厨房、客厅、体验区，而且每个场景都由海信产物以及海信旗下的其他品牌产物组成。在品质之家不仅可以相识新型的高科技家电产物，消费者还能实际使用体验。

想想严寒的冬天在外面逛累了，然厥后到海信的品质之家小憩一会，如果自己兴奋还可以在午后的阳光下使用店里的产物感受烘焙的时光，是不是就特此外恰意？有人说海信这样做是不是傻？实体经济这样欠好，还不如多在线上多用功。其实并不是，海信之所以建立品质之家，主要是因为海信想要深入地相识消费者，同时也让消费者越发相识自己的企业文化。对于品牌来说消费者的信赖远远大于购置欲望，只要把消费者的信赖坐实，就不怕消费者没有购置欲望。除了相互信赖，其实海信还想通过消费者将自己的产物做好。

大多数情况下，厂家对接下面的经销商，与消费者接触的并不是许多。而产物设计师因为隔着经销商并相识用户，也不知道用户真正需要什么样的产物，往往就是什么产物火爆就出什么产物，最后在销量上因为同质化等问题，并不能有个好硕果。而品质之家的建立就成为了海信与消费者相同的桥梁，海信可以通过品质之家相识用户的需求，真正做到消费需要什么样的家电，海信就生产什么样的家电。

与此同时海信为了回馈老用户，还出台了一系列新的福利，其中眷注行动最受用户喜爱。眷注行动包罗了新品试用、节日眷注、清洗服务等，无论哪项服务都是实打实的替消费者着想。另外，用户还可以享受会员尊享，积分兑换等服务，海信让消费者体会到更多的实惠。

不得不说，海信其实下了很大一盘棋，海信想通过品质之家与用户相毗连，最后通过品质之家提升自己的服务能力和产物力，而无疑这盘棋最终的将会形成海信与消费者双赢的局势。那么，你对海信的品质之家又有什么看法呢？。

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